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इस तरह के मामलों में कई बार सिर्फ एक छोटी सी गलती जैसे कोई लिंक खोलना या छोटी रकम का पेमेंट करना बहुत बड़ा नुकसान करा सकती है. हाल ही में सामने आए एक मामले में, ठगों ने एक बुजुर्ग महिला को निशाना बनाया. उन्होंने खुद को सरकारी विभाग का अधिकारी बताकर भरोसा जीत लिया. इसके बाद एक साधारण-सा काम बताया गया नाम अपडेट करने के लिए एक फाइल डाउनलोड करना और एक छोटी सी राशि का भुगतान करना.
महिला ने इसे सामान्य प्रक्रिया समझकर निर्देश मान लिए. लेकिन यही वह पल था जब हैकर्स ने फोन तक अपनी पहुंच बना ली. इसके बाद उन्होंने धीरे-धीरे जरूरी जानकारी हासिल की और बैंक खाते से बड़ी रकम निकाल ली. यह पूरा खेल इतनी चालाकी से होता है कि कई बार पीड़ित को तब तक पता ही नहीं चलता जब तक नुकसान हो चुका होता है.
जब कोई डिवाइस हैकर्स के नियंत्रण में चला जाता है तो वे उसमें मौजूद संवेदनशील जानकारी तक पहुंच बना लेते हैं. इसमें बैंकिंग डिटेल्स, मैसेज, OTP और यहां तक कि पर्सनल डॉक्यूमेंट्स भी शामिल हो सकते हैं. इसके बाद वे इन जानकारियों का इस्तेमाल करके पैसे ट्रांसफर कर लेते हैं या फिर आपके नाम पर दूसरी धोखाधड़ी को अंजाम देते हैं.
इस तरह के स्कैम से बचने के लिए सबसे जरूरी है सतर्क रहना. अगर कोई अनजान व्यक्ति आपको WhatsApp, SMS या ईमेल के जरिए कोई लिंक भेजता है या फाइल डाउनलोड करने को कहता है तो तुरंत सावधान हो जाएं.
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कभी भी बिना जांचे-परखे किसी लिंक पर क्लिक न करें और न ही कोई ऐप या फाइल डाउनलोड करें. अक्सर इन्हीं के जरिए फोन में मालवेयर डाला जाता है जिससे हैकर्स को एक्सेस मिल जाता है.
इसके अलावा, किसी के साथ अपना OTP, PIN या बैंक से जुड़ी जानकारी साझा करने से हमेशा बचें. पर्सनल डॉक्यूमेंट्स भी बिना जरूरत किसी को न दें क्योंकि उनका गलत इस्तेमाल कर आपके नाम पर सिम कार्ड तक जारी किया जा सकता है.